GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, Tamka.com.tr üzerinden hizmet alan kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Tamka.com.tr, kullanıcılarına doğal ürünlerin satışını gerçekleştiren bir elektronik ticaret platformudur.

2. Toplanan Bilgiler

Sitemiz üzerinden verilen siparişler ve kullanıcı işlemleri kapsamında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş bilgileri

  • Ödeme işlemine ilişkin bilgiler

  • IP adresi ve cihaz bilgileri

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi

  • Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Ödeme Güvenliği

Sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemleri, yetkili ödeme kuruluşları ve bankalar aracılığıyla güvenli bağlantılar üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta olup ödeme kuruluşları tarafından işlenmektedir.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerin düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla çerezlerden yararlanabilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilirler.

6. Verilerin Korunması

Tamka.com.tr, kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya ifşa edilmesine karşı gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

7. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel veriler;

  • Kargo firmaları,

  • Ödeme kuruluşları,

  • Muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kurumlar,

ile ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşılabilir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel verileri ile ilgili bilgi talep etme, düzeltme, silme ve güncelleme haklarına sahiptir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Web Sitesi: https://tamka.com.tr

E-posta: info@tamka.com.tr

10. Değişiklikler

Tamka.com.tr gerekli gördüğü durumlarda bu gizlilik politikasını güncelleyebilir. Güncellenen metin web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.